Nutzungsbedingungen

Die Regeln, nach denen über warmona.shop bestellt, geliefert und zurückgegeben wird.

Stand: 1. September 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über warmona.shop aufgegeben werden. Anbieter ist das Unternehmen, das unter der Marke Warmona auftritt (nachfolgend „der Betreiber“) und über diese Website ausschließlich ein Produkt verkauft: ein wärmendes kosmetisches Körpergel in der 250-ml-Pumpflasche. Erreichbar ist der Betreiber unter +49 40 8364774 und [email protected].

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferanschrift in Deutschland. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Betreiber stimmt ihnen ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung des Produkts auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden des Formulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung im telefonischen Bestätigungsanruf ausdrücklich annehmen und dabei Menge, Preis und Lieferadresse mit Ihnen abgleichen.

Kommt der Anruf nicht zustande, weil wir Sie nach drei Versuchen nicht erreichen, entsteht kein Vertrag und Ihnen entstehen keine Kosten. Bis zur telefonischen Bestätigung können Sie Ihre Bestellung jederzeit formlos zurücknehmen.

3. Preis und Zahlung

Der Preis beträgt 34,90 € je 250-ml-Flasche (unverbindlicher früherer Preis: 54,90 €) und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten fallen innerhalb Deutschlands nicht an, unabhängig von der Menge. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Bestätigungsanrufs vereinbart wird.

Bezahlt wird ausschließlich bei Übergabe des Pakets, bar oder mit Karte beim Zusteller. Vorkasse gibt es nicht, und auf dieser Website werden keine Zahlungsdaten erhoben oder gespeichert. Nachnahme- oder Kartenzuschläge berechnen wir nicht.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die im Bestätigungsanruf genannte Anschrift in Deutschland, in der Regel innerhalb von zwei bis vier Werktagen nach der Bestätigung. Angegebene Zeiträume sind Richtwerte; kommt es zu einer erheblichen Verzögerung, informieren wir Sie telefonisch. Einzelheiten stehen unter Lieferung & Zahlung.

5. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist formlos möglich — ein Anruf oder eine E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten genügt. Eine Rücksendung besprechen wir vorher telefonisch, damit die Sendung zugeordnet werden kann.

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 3 BGB nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Geöffnete Flaschen können wir daher nicht zurücknehmen; ungeöffnete Flaschen selbstverständlich schon. Die vollständigen Bedingungen stehen unter Widerruf & Rückgabe.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, beschädigt oder unvollständig, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt; wir ersetzen oder erstatten dann ohne weitere Kosten für Sie. Bitte prüfen Sie das Haltbarkeitsdatum vor der ersten Anwendung.

7. Produkt und Anwendung

Warmona ist ein kosmetisches Mittel zur äußerlichen Anwendung. Bitte halten Sie sich an die Angaben auf der Flasche und auf der Produktseite, insbesondere an Menge und Häufigkeit. Weitere Hinweise finden Sie auf der Seite Disclaimer.

8. Nutzung der Website

Texte, Bilder, Gestaltung und Quellcode dieser Website sind geschützt und dürfen ohne Zustimmung des Betreibers nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder gewerblich genutzt werden. Untersagt sind ferner automatisierte Abfragen in großer Zahl, das Absenden falscher Kontaktdaten und jeder Versuch, die Sicherheit der Website zu beeinträchtigen.

9. Haftung

Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen; Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Zur Beilegung von Streitigkeiten steht Verbraucherinnen und Verbrauchern die Universalschlichtungsstelle des Bundes zur Verfügung; der Betreiber ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt daran nicht teil, ist zu einer gütlichen Einigung am Telefon aber jederzeit bereit. Die Europäische Kommission stellt außerdem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, erreichbar über die Website der Kommission.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung aufgegeben werden.