Datenschutzerklärung

Stand: 1. September 2026

1. Verantwortlicher

Diese Website (warmona.shop) wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Warmona auftritt (nachfolgend „der Betreiber“) und über diese Website ein einziges kosmetisches Produkt verkauft. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist damit der Betreiber.

Erreichbar ist er unter [email protected] und +49 40 8364774, montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr. Alle Anliegen zum Datenschutz nehmen wir über diese beiden Wege entgegen.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir erheben so wenig wie möglich. Konkret sind das drei Gruppen:

• Bestell- und Rückrufdaten: Ihr Name und Ihre Telefonnummer, dazu die bestellte Menge und der Bestellwert. Die Lieferadresse wird nicht auf der Website eingegeben, sondern im Bestätigungsanruf aufgenommen und nur für die Zustellung verwendet.
• Server-Protokolldaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Datei, der übertragene Datenumfang und die Browserkennung. Diese Daten fallen technisch bei jedem Aufruf an.
• Einwilligungs- und Sitzungsdaten: Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis sowie ein temporäres Sicherheitsmerkmal, das Formularmissbrauch verhindert.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO — etwa Gesundheitsdaten — erheben wir nicht und möchten sie auch nicht erhalten. Bitte tragen Sie solche Angaben nicht in die Formularfelder ein.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Bearbeitung Ihrer Bestellung, Bestätigungsanruf, Versand und Rückabwicklung — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen).
• Rückruf auf Ihren Wunsch, ohne dass eine Bestellung vorliegt — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung).
• Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website, Abwehr missbräuchlicher Formularsendungen — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse).
• Nicht notwendige Cookies — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO in Verbindung mit § 25 Absatz 1 TDDDG (Einwilligung). Derzeit ist kein solcher Dienst eingebunden.
• Aufbewahrung von Belegen, soweit handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben — Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

4. Speicherdauer

Bestelldaten bewahren wir sechs Monate nach vollständiger Abwicklung auf, damit Rückfragen und Rückgaben zugeordnet werden können; danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Rückrufdaten ohne anschließende Bestellung löschen wir nach 30 Tagen. Server-Protokolldaten werden nach sieben Tagen überschrieben. Ihre Cookie-Auswahl bleibt 180 Tage gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen.

5. Empfänger

Name, Telefonnummer und die im Anruf aufgenommene Lieferadresse geben wir an das Transportunternehmen weiter, das Ihr Paket zustellt und die Zahlung entgegennimmt — ohne diese Weitergabe ist eine Lieferung nicht möglich. Der technische Betrieb der Website erfolgt bei einem Hosting-Dienstleister, der in unserem Auftrag und weisungsgebunden nach Artikel 28 DSGVO tätig wird.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Es sind keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste eingebunden; diese Website sendet keine Nutzungsdaten an Dritte.

6. Cookies

Wir setzen ein technisch notwendiges Sicherheitsmerkmal und speichern Ihre Einwilligungsauswahl. Der Warenkorb liegt ausschließlich in der lokalen Speicherung Ihres Browsers und verlässt Ihr Gerät nicht. Welche Einträge das genau sind und wie Sie sie löschen, steht in den Cookie-Hinweisen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Artikel 15), Berichtigung (Artikel 16), Löschung (Artikel 17), Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18), Datenübertragbarkeit (Artikel 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Artikel 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO).

Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an [email protected] oder ein Anruf unter +49 40 8364774. Wir antworten innerhalb eines Monats; sollte es länger dauern, sagen wir Ihnen das mit einer Begründung vorher.

8. Beschwerderecht

Unabhängig davon können Sie sich nach Artikel 77 DSGVO bei einer Datenschutzbehörde beschweren. Zuständig ist in Deutschland die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitz-Bundeslandes — in der Regel der oder die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Die Kontaktdaten aller Landesbehörden sowie des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) sind auf deren jeweiligen Websites veröffentlicht.

9. Pflicht zur Bereitstellung

Name und Telefonnummer sind für eine Bestellung erforderlich: Ohne sie können wir weder bestätigen noch liefern. Eine gesetzliche Pflicht zur Angabe besteht nicht — Sie können jederzeit stattdessen anrufen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.

10. Änderungen

Wenn sich Abläufe oder Rechtslage ändern, passen wir diese Erklärung an und aktualisieren das oben genannte Datum. Es gilt jeweils die Fassung, die beim Absenden Ihrer Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht war.